Informativa Clienti pre-check in COVID 2019

Al fine di tutelare la salute e la sicurezza dei nostri ospiti, abbiamo adottato una serie di contromisure atte ad evitare il diffondersi del contagio da nuovo coronavirus Sars-CoV-2. –

Si raccomanda di accedere all’Hotel utilizzando la mascherina;

– Si raccomanda di osservare sempre la distanza di sicurezza di almeno 1m tra una persona e l’altra.

– Nella hall, sono stati posizionati dei simboli per aiutare a rispettare le norme in vigore;

– Si raccomanda di accedere all’Hotel per un massimo di quattro persone alla volta.

– Il personale di ricevimento potrebbe procedere alla rilevazione della temperatura corporea. Il dato non verrà registrato. Qualora la temperatura risultasse superiore a 37,5°C, non sarà consentito l’accesso in struttura secondo la normativa vigente;

– Durante il check-in, sarà fornita un’autocertificazione di idoneità all’alloggio, che dovrà essere compilata e firmata dall’ospite, e sarà conservata fino alla fine dell’emergenza;

– E’ possibile utilizzare l’ascensore una persona alla volta. Alle persone che condividono la camera sarà consentito utilizzare l’ascensore in coppia;

– Tutte le stanze vengono sanificate prima dell’arrivo degli ospiti;

– Per la pulizia vengono utilizzati prodotti a presidio medico. Il personale ai piani è stato formato e dotato di tutti i DPI previsti;

– E’ a disposizione degli ospiti gel idroalcolico in vari punti della struttura;

– E’ consigliato ridurre al minimo eventuali incontri con ospiti esterni;

– E’ fatto divieto a chiunque non sia registrato di salire nelle camere;

– Fino a quando non ci sarà un allentamento delle misure di distanziamento sociale, la colazione non verrà più servita a buffet. Sarà su prenotazione, con orario scaglionato in orario 08.00 / 10.30.

Tutte le informazioni necessarie saranno fornite al momento del check-in;

– Per i nuovi clienti, è consigliabile anticipare via e-mail copia del proprio documento valido per la registrazione (Carta d’Identità, Passaporto o Patente, in corso di validità) o, in alternativa procedere con il check in online presente sul nostro sito. Il documento dovrà poi essere presentato in originale al momento del check-in. La copia inviata sarà conservata solo fino all’arrivo dell’ospite oppure fino al momento della cancellazione della prenotazione.

Vi ringraziamo anticipatamente per la vostra comprensione in questo momento in cui la collaborazione di tutti è fondamentale per la sicurezza e la salute di ciascuno e per superare questo momento di difficoltà.

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